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金牌会员

发表于 2014-10-10 10:31:27 | 查看: 1323| 回复: 0

 蓝色极光在发展历程中,始终坚持走品牌发展战略,以品牌战略作为企业的核心战略,坚持倡导节能环保的品质理念,建立了完善的质量监控系统、完备的市场服务网络、诚信的企业文化,以品质创立品牌、以服务维护品牌、以文化培育品牌,从而受到了客户的广泛信赖。
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  不论多好的管理制度,都要由人来执行,来实施,来完成。无数的实践证明,产品质量取决于公司的人员质量。但是人的质量除指公司人员的学历深浅,学问高低,知识的多少等有形质量外,还应涵盖经验、技术、进取心、向心力、爱心、热心、公德、尊重客户等这些无形的质量,这一切凝聚成人的质量。因此,蓝色极光把质量意识的教育和培养放在了质量工作的第一位:经常利用内部刊物、板报、宣传栏、张贴标语、举办不合格品图片展等多种形式进行质量意识教育,做到质量在心中,最后,对在质量提高、改进等方面的有功人员给予精神动力和物质奖励,蓝色极光紧紧抓住质量是企业的生命这个核心,有机地揉进质量连着市场,市场连着效益,效益连着饭碗这个最现实、最通俗、最直接的道理,让饭碗效应去绷紧每个职工的质量弦
  一个企业对质量的重视程度在很大程度上取决于领导对质量的重视,领导在质量管理中起着决定性的作用,这是蓝色极光在实践中得出的一个结论。正因为如此,生产质量直接由厂长负责,各部门主管负责主抓质量工作,这就从组织上、资源上保证了质量的有效落实。
  在实际工作中,按照ISO9001标准要求建立健全了质量管理体系。公司质检部建立了较完整的监控和检测体系,对中间产品可能造成影响的因素进行跟踪反馈,严格控制,采取相应的措施,保证产品质量的稳定。公司质检部也及时跟踪,在公司早调会、旬、月生产会及时通报产品质量的指标波动情况,在《每周质量报告》上通报中间产品质量情况,供领导和有关部门参考。公司构建起了较为完善的产品质量标准体系,该体系覆盖了原料、中间产品、最终产品,标准化工作贯穿了质量管理及质量保证的全过程。多年来,公司建立健全了质量管理网络,实现了对产品质量企业标准项目修订,参与完成监控和质量信息的快速处理。公司、厂部、车间、班组质量管理网络通道的运行,确保了质量信息的传递,提高了对异常质量信息处理、生产系统的反应速度,实现了产品质量的稳定。建立每周《每周质量报告》汇报制,面向公司领导、管理部门,对成品检测信息、厂部交接物料、外购原材料、工序控制分析、异常信息反馈、存在问题分析等内容进行全面通报。
  坚决贯彻公司为消费者的需求而生产的质量方针。进一步更新观念,建立快速反应机制,系统掌握流通领域用户中对产品质量的各种要求,以适应国内市场日趋激烈的竞争。利用多种渠道及时掌握顾客千差万别和千变万化的需求,建立生产者、经销者及顾客之间的同盟关系,力求做到为顾客的需求而生产,真正将顾客摆在第一位,促进产品质量由传统的符合型向市场经济的需求型的转变。
  提高产品质量稳定性。着力加强产品流程工序管理点的抽查监督,建立上道工序为下道工序服务的思想,加强工序质量规范管理。现场质量工作的重点放在注重对产品质量的全过程的控制方面,严格工艺技术条件的控制。稳定发热板、传热板等主要产品质量,着力提高硫化机节电王产品质量,适应不同客户的要求。
  建立完善的生产调度指挥制度,建立质量预警系统,畅通质量信息网络,把异常情况及时反馈到生产中去,不定期对公司产品关键区域进行内审,发现异常情况及时反馈,及时通报。加大质量管理的绩效考核力度,做到有奖有罚,充分调动广大职工的质量管理积极性。
  建立健全技术服务体系。建立健全用户需求为目标的快速反应机制,紧跟市场走,用一流的产品和周到的服务使用户对我们放心满意。配合研发部、市场部、客服部等部门,建立技术服务、质量纠纷制度、改进措施,建立完善的售后服务。捕捉产品质量信息,建立用户、销售、生产、管理之间快速沟通的渠道,及时反馈产品的不足或缺陷,以便短期内改进完善,提高市场的竞争能力。
  蓝色极光始终以以质量开拓市场、以质量站稳市场,用质量公式做标尺,用监管制度做保障,用科技创新做支撑,坚持质量第一的理念不断开拓创新,开创未来!……

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