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发表于 2021-3-1 09:14:44 | 查看: 6911| 回复: 0
  “我们小区车多位少,晚上9点以后基本是找不到停车位的,消防通道长期被占,而地下车库空了好多就是不让停。物业只知道收费,别的啥也不管。”近日,家住“公园世家”小区的多位业主向仙桃周刊反映,该小区停车位紧张,业主对收费标准存在诸多疑问,而物业一直没有拿出具体的解决方案。
  那么,该小区停车难究竟难在哪?物业是否尽到了相关的责任?又该如何缓解停车难的问题呢?对此,记者进行了多方探访。
  业主:停车难、收费存疑、管理混乱
  2020年12月25日,记者来到了位于沔阳大道115号(流潭公园旁)的公园世家小区。
  据公开资料显示,该小区占地面积45496平方米,容积率规划为2.66,有2栋11层小高层、7栋18-32层高层,项目共分三期,首期于2011年9月开盘。小区设有两个出入口,并安排专人值守,使用电子门禁系统,现有住户1038户,入住率达到80%以上,开发商为安徽蓝鼎置地发展有限公司,物业服务方为湖北枫蓝物业服务有限公司(以下简称枫蓝物业)。
  在小区内部,记者采访到了多位业主。
  “我们小区车位实在是太少了,回来晚一点就找不到车位了。上下班高峰期还经常拥堵,没办法,我的车平常就停在小区外的马路边。”业主程先生告诉记者,他之前办的是停车月卡,每月100元,但后来发现回来仍要抢车位,还不如停放在路边方便。“不过停在路边的车位上也要靠运气,而且被刮蹭的风险挺大。”程先生说,一旦遇到刮风下雨天气,他就会将车停进小区,每小时收费3元,“要个发票收据啥的都没有,我想着钱不多,也就不去过分计较了。”
  “你看,这是我前天晚上拍的视频,小区内已严重拥堵,车主们鸣笛不断,出不去也进不来,堵得才叫水泄不通,几乎每天晚上都是这样。”“现如今,车基本是每家每户的标配,停车难的问题得不到疏导、解决,将会严重影响我们的居住环境。”“晚上消防通道被堵是常态,一旦发生火灾后果不堪设想。”多位业主向记者诉苦。
  在公园世家某楼栋业主群记者看到,经常有业主在群里吐槽停车难的问题,也常有业主发因停车不当造成拥堵甚至引发刮蹭追尾的图片。
  记者采访时正值上午10点多钟,小区内车辆不算拥挤,仍有余位,但部分车辆停得横七竖八,并不规范。在消防通道上,多辆小车占道停放。
  当晚8:30左右,记者再次来到该小区,发现小区所有车位已停满,仍有众多车辆进入小区寻找车位,有的车主见缝插针,在路边空地停放,而有的车主实在找不到车位则开出了小区。在小区消防通道上,停放的车辆比白天更多,一旦出现紧急情况,消防车是难以开进来的。
  物业:将加强停车秩序管理
  带着业主们的问题,记者采访到了公园世家物业服务方——枫蓝物业的一位付姓主管。
  付主管告诉记者,该小区地下车库有124个停车位,目前已售出100个左右,地上停车位100余个。经过早期摸底及出入口登记,目前物业掌握的业主车辆有300多辆,停车位确实很紧张。她说,因为小区规划较早,当时车辆普及度不高,是导致如今停车位不足的主要原因。
  针对业主们反映的物业疏于管理的问题,付主管表示很冤枉,她说物业是做了大量工作的。
  她告诉记者,拥堵主要发生在早晚高峰及周末节假日,在这些特殊时段,物业会在各个通道安排专人维持秩序,当地面停车位到达临界值且还有业主车辆需要停放的情况时,物业会视情况酌情考虑开放地下车库部分未售车位。对占用消防通道的问题,物业已经贴牌警示,保安人员每天半小时巡查一次,对乱停乱放的车辆采取贴条提示、电话或者入户通知挪车,但很多业主配合度不是很高。目前,物业采取半年一次问卷调查的形式征询业主意见建议,已将停车位紧张、拥堵的问题上报公司,相关解决方案正在探讨中。
  对于停车收费的标准和收据发票问题,付主管表示,早前根据市场调查和进行业主询价,物业确定了停车费收取标准为临时停靠3元/小时、月租车100元/月,已购买地下车位的业主每年收取车位管理费600元。目前,物业也在不定期进行停车收费的市场调查,结果表明现行收费标准在全市来说相对合理。对于发票一事,她表示,如若业主需要,物业方在收到相关费用后,会将收款收据(蓝联)交付业主保存,并出具增值税发票。
  对于后期如何缓解停车难的问题,枫蓝物业的一位严姓经理告诉记者,停车位紧张是仙桃许多小区的通病,公园世家物业一直积极做好停车秩序维护,属地龙华山办事处、流潭社区及公安、消防等部门都给予了许多帮助,大多数业主对于物业工作都比较配合。之后物业会继续加强停车秩序管理,并着力解决停车位不足的问题,他的设想是引进立体停车场,但这个设想还需要相关的技术保障和政府部门的统筹推进。
  社区网格员王芳也表示,车位不足确实是公园世家小区存在的难题,对此,社区一方面会继续加强对物业工作的监督,确保安全有序停车。另一方面会和社区民警一起,通过年度安全演练实操和消防知识讲座宣传,切实提高业主的消防安全意识,规避乱停乱放的风险。
  后续进展,仙桃周刊将持续予以关注。(仙桃周刊融媒体记者 郭欢)

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